KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla USTA Yazılım ("USTA") tarafından, usta.app platformu kullanıcılarının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik verileri: Ad, soyad.
• İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, işletme adresi.
• Müşteri işlem verileri: Abonelik ve fatura bilgileri, destek talepleri.
• İşlem güvenliği verileri: IP adresi, oturum ve işlem günlükleri, tarayıcı bilgisi.

Not: İşletmenizin platforma girdiği kendi müşterilerine ait veriler bakımından veri sorumlusu işletmenizdir; USTA bu veriler için veri işleyen sıfatıyla hareket eder.

3. İşleme amaçları

• Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası,
• Hizmetin sunulması, faturalandırma ve tahsilat,
• Destek taleplerinin karşılanması ve iletişim,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Verileriniz; hizmetin sunulması için zorunlu olduğu ölçüde barındırma, e-posta ve ödeme altyapısı sağlayıcılarına, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya aktarılmaz.

6. Toplama yöntemi

Verileriniz; kayıt formları, platform kullanımı, destek kanalları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru

Taleplerinizi kvkk@usta.app adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.